IEXGeld

Dossiers

Profiel

Klagen over makelaars veroorzaakt klagende makelaars

Op 14 september verscheen er in Trouw een opmerkelijk artikel over de taxateurs. Hierin staat dat taxateurs onder druk worden gezet door consumenten, banken en hypotheekadviseurs om een woning zo hoog mogelijk te taxeren.

Bekend probleem

Ik sta hier totaal niet van te kijken omdat ik over dit onderwerp al heb geschreven. In onderstaand fictief rekenvoorbeeld is duidelijk te zien wat er gaande is:

  • Vraagprijs koopwoning €200.000
  • Woning wordt verkocht voor €230.000
  • Taxatiewaarde woning €230.000

De koopwoning wordt te koop gezet voor €200.000 op advies van de verkopende makelaar. Aangezien er veel kopers zijn voor de woning, krijgen de kopers de gelegenheid om een eenmalig bod uit te brengen. Het hoogste en beste bod is €230.000 en wordt aangenomen door de verkopers.

Vervolgens laten de kopers de woning taxeren. De taxateur taxeert de woning op €230.000. Ik heb al eerder aangekaart dat ik het vreemd vind dat de taxatiewaarde €30.000 (in dit voorbeeld) hoger is dan de vraagprijs van de woning.

Check: Huizenmarkt op slot

Vingertjes wijzen

Volgens diverse reacties sloeg ik de plank volledig mis in een eerdere column. In het artikel komen de VBO en de NVM aan het woord. Toevallig twee makelaarsorganisaties die de belangen van de makelaars verdedigen. Zij geven aan dat de banken, consumenten en hypotheekadviseurs de schuldigen zijn. 

Vooral de banken vind ik zeer vreemd. Wat heeft een bank die een hypotheek verstrekt voor voordeel om een taxateur te dwingen om een hogere waarde af te geven voor een koopwoning? Indien dit daadwerkelijk van toepassing zou zijn, dan verstrekken zij een hypotheek waarbij zij weten dat de taxatiewaarde te hoog is!

Dan is de volgende vraag: Kan een consument die een woning koopt een taxateur beïnvloeden? De taxaties gaan via het NWWI, daar vult de koper een opdracht in. De opdracht komt dan bij de taxateur terecht die de woning gaat taxeren.

Om de taxateur te kunnen beïnvloeden moet deze gebeld worden. Hoeveel kopers durven daadwerkelijk de taxateur te bellen over de gewenste taxatiewaarde van de woning? Het zal zeker gebeuren, maar ik verwacht niet op grote schaal.

Hypotheekadviseurs

Uit bovenstaand lijstje resteert dan de hypotheekadviseurs. Natuurlijk komt het regelmatig voor dat hypotheekadviseurs de taxatie bij het NWWI aanvragen voor hun klant. Ik kan mij ook voorstellen dat diverse hypotheekadviseurs die regelmatig samenwerken met bepaalde taxateurs elkaar spreken.

In dit gesprek is het dan gemakkelijk om een waarde van een woning door te geven die noodzakelijk is voor het afsluiten van de hypotheek. Of dit op grote schaal gebeurt, kan ik niet aangeven. Ik heb slechts contact met een handvol collega’s.

Check: Makelaars doen maar wat

Makelaars hand boven het hoofd gehouden

Dat neemt niet weg dat in de opsomming de aankopende makelaars missen. Deze worden steeds meer in de hand genomen door kopers, omdat zij anders in populaire gemeentes geen schijn van kans maken. Het is in theorie natuurlijk mogelijk om zonder aankopende makelaar een bod uit te brengen op een woning. De werkelijkheid is echter anders.

Een aankopende makelaar regelt vaak ook de taxatie. Hij is op de hoogte van de koopprijs en weet van zijn klant hoe hoog deze de hypotheek wil hebben. Het is dus heel gemakkelijk voor makelaars onderling om even contact met elkaar hebben over de taxatiewaarde. Handjeklap zal ik dit maar noemen.

De VBO en NVM houden makelaars echter een hand boven het hoofd door stug vol te houden dat dit niet gebeurt. Het feit blijft wel dat er taxatiewaardes worden afgegeven die te hoog zijn. Het NWWI en vooral de makelaarsorganisaties zullen hier iets aan moeten doen.

Ook zorgplicht voor makelaars?

Naar mijn mening zou een mogelijke oplossing zijn een verplichte zorgplicht zoals die ook van toepassing is voor hypotheekadviseurs. De AFM heeft in een reactie op twitter aan mij het volgende geschreven over deze zorgplicht:
“De AFM heeft geen wettelijke rol maar pleit al langer voor wettelijk verankerd toezicht op taxateurs (https://t.co/gZPUWtBY0X). Het liefst zien we dat er een nieuwe onafhankelijke toezichthouder komt.”

De AFM kan dus de zorgplicht niet regelen. Ik vind het wel vreemd dat er niemand opstaat in Nederland om dit wel te regelen dat er een zorgplicht komt voor makelaars. NWWI, NVM en VBO waren op de hoogte dat er taxaties worden afgegeven die te hoog zijn. Dit gebeurt volgens hen al een hele tijd. Waarom zijn er geen stappen ondernomen om dit te voorkomen? Waarom worden makelaars hier niet op aangesproken?

Als hypotheekadviseurs flink in de fout gaan, kunnen zij worden aangepakt door de AFM met alle gevolgen van dien. Niet alleen een hoge boete, maar zelfs het afnemen van de verplichte vergunningen is mogelijk. Foute hypotheekadviseurs kunnen zo buitenspel worden gezet. Dit is niet mogelijk (veel minder gemakkelijk) bij makelaars, tijd dat daar verandering in komt. 

Alle artikelen van Jos Koets

Reacties

5 Reacties Omlaag ↓

Aantal posts per pagina:  20 50 100

  1. watnuweer 6 okt 2018 om 11:54 0
    Iets wat Jos vergeet bij de verbazing over het verschil tussen de vraagprijs en de taxatiewaarde, is dat is in een oververhitte markt makelaars het vuurtje nog opstoken door een conservatieve vraagprijs te adviseren. Er komen dan nog meer zoekers kijken en er moet competatief geboden worden, wat de verkoopprijs een zetje geeft tot soms fors boven de vraagprijs.
    Wat is de taxatiewaarde? De markt heeft gesproken: de transactiewaarde!
  2. usertnk 6 okt 2018 om 22:25 0
    Makelaar is tegenwoordig een vrij beroep. Iedere cowboy kan zich makelaar noemen. Het is tegenwoordig ieder voor zich, en halen wat er te halen valt. Over de rug van de naïeve en soms ook afhankelijke consument. We leven helaas in een totaal verloederde en gehaaide maatschappij waar onrecht zegeviert en niet meer afgestraft wordt.
    Kennis is macht. Daar staat tegenover dat gebrek aan kennis zwakte is. En daar maken partijen in de vastgoedsector handig gebruik van.
  3. sunnyboy 7 okt 2018 om 09:24 0
    Ik zal het kort houden: Ook de huizenmarkt is een boevenmarkt dat is wel duidelijk!
  4. lovee 14 okt 2018 om 23:57 0
    Hoe ik mijn man terug kreeg binnen 24 uur mijn man was terug bij mij, mijn man naam Ruben scheidde me 2 jaar geleden en 4 maanden geleden begon ik gevoel te hebben voor mijn ex man die van me scheidde, en er was geen manier waarop ik kan breng hem terug, dus nam ik contact op met dokter Sacre voor hulp en hij vertelde me dat hij me kon helpen, dus ik deed wat hij me vroeg om te doen en nu ben ik terug met mijn man en hij houdt meer van me dan wat dan ook, dus als je heb je hulp nodig om je geliefde terug te brengen of heb je een probleem dat je hem kunt vertellen en hij zal je helpen contact met hem op te nemen via e-mail sacretempleofpower@gmail.com of whatsapp +2347033155855

    Mevrouw Kirsten
  5. Cartel 22 nov 2018 om 13:24 0
    De reactie van mevrouw Kirsten is erg interessant.....Op een andere pagina dan...

    Ja, en iedere sukkel mag zich makelaar noemen, maar dat is al een paar jaar he. Daar moeten we maar gewoon mee dealen. De overheid heeft dit bepaald.

    @Sunnyboy: Blij dat je het kort houdt. Zal het ook kort houden. Je lult maar wat.

    Ter zake: De makelaars doen maar wat....ja, binnen bepaalde marges. Vraag drie taxateurs een woning te taxeren en je kunt drie verschillende waardes krijgen. Wel als het goed is binnen een bepaalde marge.
    Sommige makelaars laten zich leiden door de tussenpersonen. En een beetje integere makelaar trekt daarbij wel zijn grens. Natuurlijk kan een woning wel een paar duizend hoger getaxeerd worden dan wat de makelaar wellicht zelf dacht. Alleen een echt integere makelaar trekt daarbij wel een grens.
    De opmerking "de markt heeft gesproken" is een beetje onzinnig. Mensen kopen huizen en soms ook andere zaken tegen de meest belachelijke prijzen.

    Afijn, het is maar goed dat Jos Koets ons hierop wijst want het was ons niet bekend geloof ik....

5 Reacties Omhoog ↑

Lees ook:

Kijk uit met online hypotheek afsluiten

Veel websites berekenen het netto maandbedrag onjuist. Lees verder ›